Гарантия 2 года
Условия гарантийного обслуживания

ГАРАНТИЯ НА ИЗДЕЛИЕ

Настоящая гарантия распространяется только на изделия, купленные в магазинах сети «Серебряный Соболь».

Гарантийной срок с момента продажи изделия составляет два года.

В случае выявления дефектов, в соответствии с действующим российским законодательством, в течение действия гарантийного срока, продавец обязуется безвозмездно устранить дефекты изделия или поменять изделие на аналогичное.

Настоящая гарантия не затрагивает Ваши юридические права в рамках действующего законодательства РФ, регулирующего права потребителя.

Изготовитель и продавец гарантируют Вам, что Ваше изделие соответствует нормам Инспекции пробирного надзора Российской государственной пробирной палаты и заявленным на изделии параметрам.

Продавец гарантирует Вам, что в течение гарантийного срока безвозмездно устранит производственные дефекты изделия путём ремонта или, по усмотрению продавца, замены изделия в соответствии с настоящей гарантией (если иное не установлено законом).

ПОРЯДОК ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

При наступлении гарантийного случая, Вам предлагается обратиться с изделием в гарантийную мастерскую по адресу указанному в бланке гарантийной покупки. При этом в соответствии с настоящей гарантией Вы должны предоставить:

а) изделие с неповреждёнными клеймами изготовителя и инспекции пробирного надзора Российской государственной пробирной палаты;
б) оригинал бланка гарантийной покупки, заполненный надлежащим образом, и подписанный владельцем изделия;
в) товарный чек и бирку на купленное изделие.

ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ГАРАНТИИ

1. Настоящая гарантия не распространяется на:

а) дизайн изделия, конструктивные особенности изделия,
б) нормальный (естественный) износ изделия,
в) дефекты, вызванные неосторожным обращением (включая, в частности, дефекты, причинённые острыми предметами, падением и т. п.), повреждения, вызванные ненадлежащей эксплуатацией, на внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потертости и прочие механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации.
г) на недостатки изделия, возникшие вследствие ремонта лицами или организациями, не являющимися нашими уполномоченными организациями,
д) на изделия, подвергшиеся конструктивным изменениям или используемые не по их функциональному назначению,
е) на недостатки изделия, вызванные независящими от продавца причинами, такими как явления природы и стихийные бедствия, пожар, домашние и дикие животные,
ж) на дефекты поверхности изделия, возникшие в результате использования кислотосодержащих или абразивных средств.

2. Настоящая гарантия не подлежит принудительному исполнению, если клеймо изготовителя или клеймо инспекции пробирного надзора Российской государственной пробирной палаты были каким-либо образом удалены, стёрты, повреждены, изменены или неразборчивы, что определяется по усмотрению продавца.

3. Настоящая гарантия не подлежит принудительному исполнению, если изделие подверглось воздействию экстремальных температурных условий или условий окружающей среды (либо в случае резкого изменения таких условий), а также воздействию химических средств.

Во всех, указанных выше, случаях ремонт или замена изделия, а также его составных частей, осуществляются на договорной основе.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРОДАВЦА

Настоящая гарантия не исключает и не ограничивает любые Ваши юридические права согласно действующему законодательству РФ. Продавец не принимает на себя ответственность за утрату или повреждение изделия, невозможность использовать изделие, потери характеристик изделия, а также за любые косвенные, сопутствующие или вызванные особыми обстоятельствами убытки или потери. В объёме, допустимом действующим законодательством, ответственность продавца ограничена изначальной стоимостью изделия, за вычетом стоимости износа (если таковой имеет место) изделия.

Продавец оставляет за собой исключительное право без предварительного уведомления вносить изменения в настоящую гарантию. Вносимые в настоящую гарантию изменения не распространяются на ранее выданные гарантийные обязательства.